رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران یکی از سخنرانان اختتامیه همایش «هتلداری در هزاره سوم» بود.
به گزارش «سفر امروز» جمشید حمزه‌زاده در این مراسم بر نوآوری، ضرورت توجه به استانداردهای روز جهان و فرارَوی از نگاه‌های بسته و جزمی تاکید کرد.
او عنوان همایش را نشانه اهمیت همراه شدن با نیازهای روز در صنعت هتلداری دانست و گفت: «هتلداری در هزاره سوم» به ما می‌گوید که همه‌چیز در حال تغییر است و اگر تغییر نکنیم شکست می‌خوریم. این تغییر می‌تواند در زمینه‌های مختلف از جمله در نوآوری‌ها و خلاقیت‌های مبتنی بر فناوری‌های روز خودش را نشان بدهد.
حمزه‌زاده با بیان این‌که برای تغییر در ساختارها و نحوه ارائه خدمات گردشگری ابتدا باید نگاه‌ها تغییر کند، افزود: مهم‌ترین تغییر، تغییر در نگرش است. باید در نگاه حاکم در کشور [به گردشگری] تغییر به وجود بیاید. نگاهِ بسته، چالش اصلی ماست.
رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران از مقامات دولتی خواست که همسو با اهداف گردشگری کشور فعالیت کنند.
او همچنین یادآور شد که جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران سیاست‌ها و اهداف مختلفی دارد، از جمله ارتقای سطح کیفی خدمات، استانداردسازی، هوشمندسازی و منطبق شدن با استانداردهای جهانی، ارتقا سطح مدیریت در منابع انسانی، آموزش و…حمزه‌زاده تصریح کرد که خوشبختانه هتل‌های کشور موفقیت‌های خوبی در این زمینه‌ها داشته‌اند.
